プライバシーポリシー
株式会社フローラルコレクション(以下、当社といいます)は、「個人情報の保護に関する法律」及び本プライバシーポリシーを遵守し、お客さまのプライバシー保護に努めます。

1. 個人情報の定義
個人情報とは当ウェブサイトを利用されるお客様のお名前、ご住所、電話番号、電子メールアドレスなど当該お客さま個人を識別することができる情報を指します。他の情報と組み合わせて照合することにより個人を識別することができる情報も含まれます。

2. 個人情報の取得と使用目的について
ご注文フォームやお問い合わせフォームなどから送信されたお客様のお名前やメールアドレスなどの情報は、商品のお届け等の当ウェブサイト運営業務に限ってのみ使用させていただきます。当社はお客様から開示された情報を、以下の目的に利用します。
  • 当社商品の販売、お届けのため
  • ユーザーサービスをご提供するため
  • お客さまとの契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行のため
  • 市場調査、データ分析やアンケートの実施等によるサービスの研究や開発のため
  • ダイレクトメールの発送等、サービスに関する各種ご提案のため
  • 各種キャンペーンに付随するプレゼントの発送のため
  • 各種サービスの解約やサービス解約後の事後管理のため
  • 法令を遵守するため
  • その他、お客さまとの取引契約を適切かつ円滑に履行するため
3. 第三者への提供
お客様からお預かりした個人情報は、本プライバシーポリシー第3条に定める関連企業および以下のケースを除き、個人情報を、あらかじめ本人の同意を得ることなく、第三者に提供しません。
  • お客様が、第三者への個人情報の開示に同意している場合
  • 法令により開示を求められた場合
  • 当社が、当ウェブサイトの利用動向の分析のため収集した統計個人情報(個人を特定できない情報)を開示する場合
  • 再三のご請求にもかかわらず代金をお支払いいただけず、民間の債権回収業者に債権回収業務を委託させていただく場合、または、法的処置をとらせていただく場合
4. 個人情報の管理について
当社が収集したお客様の個人の情報は、厳重に管理いたします。当社では個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、漏洩などに関し予防措置を講じるとともに、万一発生した場合は速やかに是正措置を講じます。お客様から同意を得ていない第三者に個人情報を提供する必要性が生じたときは、改めてお客さまから同意を得たうえで個人情報を提供します。

5. 個人情報の変更・削除について
当社が保有している個人情報について、ご本人様から当社にご連絡いただくことで、データの修正、更新あるいは削除をいたします。

6. アクセスしたことを契機として機械的に取得される情報について
当社は、当ウェブサイトの利用傾向の分析、サイトの管理、ユーザー動向の察知などを目的とし、以下の統計的なサイト利用情報を得る事ができますが、個人情報の収集のために利用することはありません。
  • お客様のコンピュータがインターネットに接続するときに使用されるIPアドレス、携帯端末の機体識別に関する情報
  • 当グループの運営するウェブサイトにアクセスしたことを契機として取得された、お使いのブラウザの種類バージョン、オペレーティングシステム、プラットフォームなどのほか、お客様の閲覧されたページ(URL)、閲覧した日時、表示または検索された商品などに関する情報
  • 上記のほか、クッキーやウェブビーコンの技術を使用して取得したアクセス情報など、お客様が当グループのサービスを利用されるごとに、自動的に収集・保管される情報
7. リンクについて
当ウェブサイトは、いくつかの外部サイトへのリンクを含みますが、個人情報を共有するものではありません。リンク先ウェブサイトにて行われる個人情報の収集に関しては当社では一切責任を負えませんので、リンク先ウェブサイトの個人情報取扱内容を必ずご参照ください。ここに掲載されている個人情報の取り扱いに関する情報は、当ウェブサイト内のみ適用されます。

8. その他
当社は、今後も個人情報保護に万全を期すべく、以上の方針を今後実務の動向を踏まえ適宜改定してまいります。その場合は、全ての更新はこのページにてお知らせしますことをご了承ください。 個人情報保護の取り扱いに関するご意見・ご相談は、下記窓口までお願いいたします。

株式会社フローラルコレクション
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